婚宴“霸王条款”屡禁不止 提前取消仍100%收费

“预定婚宴，消费者须在确认场地时，支付相当于租金、食品、饮料酒水费用总额的50%的金额”；“婚宴前一个月内取消的，婚宴费用将100%作为赔偿金”；“不聘请婚宴酒店方提供的婚庆公司，要给酒店一笔损耗费”……

　　近来，上海不少到酒店预定婚宴的消费者都会在合同中看到这些条款，杭州婚姻律师在婚宴资源相对稀缺的情况下，消费者只能被动接受。而上海市消保委法律专家认定这是典型的“霸王条款”，为此，专门约谈涉嫌的“问题企业”。

　　上海市消保委人士认为，婚宴行业的“霸王条款”是普遍、长期存在的现象。上海将在整个行业中开展相关自查和检查，相关部门将联手规范全市星级酒店的婚宴合同。

　　“消保委约谈事件”

　　位于上海南京西路的金威万豪酒店是一家全球领先的酒店企业，总部在美国。最近，因为其婚宴合同中含有“霸王条款”而成为人们关注的焦点。

　　在该酒店与消费者签订的“婚宴协议书”中规定：消费者必须分三笔提前支付杭州离婚律师“不可退还的履约保证金”的条款，如消费者须在确认场地时，支付相当于租金、食品、饮料酒水费用总额的50%的金额，作为“第一笔不可退还的履约保证金”，婚宴前三个月须支付总额30%的第二笔费用，剩下第三笔20%的保证金必须在婚宴前一个月支付。

　　此外还规定：距婚宴开始日1个月内取消的，酒店将向您收取本次活动预计总费用(食品、饮料酒水、场租等)的100%作为赔偿金。距婚宴开始日1个月至6个月内取消的，酒店将向您收取本次活动预计总费用(食品、饮料酒水、场租等)的80%作为赔偿金。距婚宴开始日前6个月以上取消的，酒店将向您收取本次活动预计总费用(食品、饮料酒水、场租等)的50%作为赔偿金。

　　这一“不公平、不合理”的条款受到消费者的质疑，也引起上海市消保委的关注。7月13日，市消保委专门约谈金威万豪酒店等婚庆行业多家“问题企业”。

　　酒店方称，已经对原先不合理的合同条款进行了改进，但之前的婚宴合同不含有“霸王条款”。杭州婚姻法律咨询“所谓霸王条款有两个特征，一是当事人为了重复使用而预先拟定，二是订立合同时未与对方协商，这两个特征我们都没有。”另外，客户违约，预留的场地被闲置，酒店事先收取履约保证金避免损失难道不合理吗？

　　上海市消保委法律与研究部主任唐健盛指出，如果酒店和消费者充分协商的话，消费者怎么会心甘情愿地去接受这些不公平、不合理的条款呢？而“履约保证金”是酒店方面自己的提法，目的是想钻中国法律的“空子”。因为中国法律规定，定金在符合相关条件的情况下可以不予退还，但不得超过合同标的的20%。“酒店的确有防止损失扩大的权利，但应以采取措施后的实际损失为限，不应高于基于合同获得的净利润。现在要消费者承担相当于合同价款50%至100%的违约赔偿金，明显加重了消费者责任，有违诚信原则。”